Liebe Patienten(-eltern)!

(Stand 26.10.2025)

 

Telefone nerven alle: Sie, weil Sie nur schwer bei uns durchkommen und uns, weil es laufend klingelt!

Deshalb haben wir jetzt ein zusätzliches Angebot eingerichtet, das nach den ersten Wochen schon ziemlich gut angelaufen ist:

 

Über die Chatfunktion der „PraxisApp Meine pädiatrische Praxis“, die Sie im AppStore (https://apps.apple.com/de/app/meine-p%C3%A4diatrische-praxis/id921469943) oder bei GooglePlay (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.monks.praxis_app.kin&hl=de) kostenfrei runterladen können, können Sie uns ab jetzt Nachrichten senden.

 

Bitte beachten:

• Das Angebot ist erstmal nur dafür gedacht, dass Sie

1. 1. Folgerezepte, Folgeverordnungen (Logo, Physio, Ergo) und Folgeüberweisungen bestellen können. Wichtig dabei: Wir müssen die Versichertenkarte im aktuellen Quartal schon eingelesen haben.
   2.  Bestehende Termine absagen.
   3.  Allgemeine medizinische Fragen stellen können.

• Für AKUTE medizinische Fragen oder Terminvereinbarungen ist die Chatfunktion (noch) nicht gedacht – da bitte weiter auf das gute alte Telefon (0228 22 32 35) und zur Not auf die Mobilnummer für DRINGENDE Fälle (0162 93 84 992) zurückgreifen!
• Unser Ziel ist es, im Chat innerhalb von ein bis zwei Werktagen zu antworten.

 

Schauen wir mal, wie das klappt, gerne Rückmeldungen! Herzliche Grüße!

Axel Gerschlauer